5150 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan bagaimana platform 5150 memastikan data peribadi anda selamat pada setiap masa.
Dasar ini berkuat kuasa bagi semua pengguna platform 5150 di Malaysia. Kemaskini terakhir: 2026.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 5150, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan (untuk pengesahan KYC), dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini dikehendaki semasa pendaftaran dan pengesahan akaun.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan seperti Boost dan Touch 'n Go. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara terus oleh platform.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti mudah alih. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman platform.
Halaman yang dilawati, tempoh sesi, kategori permainan atau pertaruhan yang diakses, dan corak penggunaan am. Data ini membantu kami menambah baik fungsi platform dari semasa ke semasa.
Tujuan Penggunaan Maklumat
5150 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan pengendalian platform. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Antara tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — Membuka, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan cepat.
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tidak sah ke akaun pengguna.
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan KYC dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan sekiranya diperlukan oleh undang-undang.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, memperbaiki antara muka, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna Malaysia.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemaskini dasar, dan maklumat keselamatan yang relevan kepada anda.
Kuki & Penjejakan Aktiviti
Platform 5150 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki sesi — Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan platform berfungsi dengan betul. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengunjungi platform.
- Kuki analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu tertentu.
Anda boleh mengawal atau menyekat penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 5150.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. 5150 menggunakan kawalan akses berbilang lapisan untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat pengguna, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat. Maklumat akaun aktif disimpan selama mana akaun masih aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
5150 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda — mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pihak yang berkaitan dalam sebarang penstrukturan semula perniagaan atau gabungan, dengan notis yang akan diberikan kepada pengguna sekiranya berlaku perubahan sedemikian.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 5150, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin menggunakan hak-hak anda, atau memerlukan bantuan berkaitan privasi data, sila hubungi pasukan sokongan 5150 melalui e-mel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum, atau daftar akaun untuk mengalami sendiri platform yang mengutamakan privasi pengguna. Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa — sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform 5150.